أهلاً بكِ في جميلة! منتجاتنا مصنوعة بحب لتناسب ذوقك الرفيع، ورضاكِ هو أولويتنا القصوى. إذا رغبتِ في إرجاع أو استبدال منتج، يسعدنا مساعدتك وفقًا للشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع ملصقاته وبطاقاته الأصلية مرفقة.
يُسمح بالإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
المنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال بتاتًا.
يتحمل العميل مسؤولية تغطية التكلفة الكاملة لشحن الإرجاع ورسوم تسليم الاستبدال.
ملاحظة: إذا وصلك المنتج وبه عيب تصنيع أو تلف، يرجى الاطمئنان بأننا سنقوم باستبداله أو استرداد المبلغ لكِ على الفور وبدون أي رسوم توصيل.
كيفية التقديم:
لطلب إرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر:
واتساب: 01033470879
البريد الإلكتروني: info@jamilabrand.com
يرجى تقديم التفاصيل التالية عند التواصل:
رقم الطلب أو تفاصيله.
الاسم الكامل والعنوان.
سبب الإرجاع أو الاستبدال.
بمجرد استلام طلبك، سنقوم على الفور بترتيب استلام شركة الشحن للعبوة وبدء العملية. سيتابع فريق خدمة العملاء لدينا معك شخصيًا حتى اكتمال العملية.
